देशभर में 14 नवीनीकृत डाकघरों का हुआ वर्चुअल लोकार्पण, पाटलिपुत्र उप डाकघर के नये भवन का हुआ उद्घाटन

भारतीय डाक विभाग द्वारा डाक सेवाओं को आधुनिक, सुगम, प्रभावी एवं नागरिक केंद्रित बनाने की दिशा में किए जा रहे निरंतर प्रयासों के तहत पाटलिपुत्र उप डाकघर, पटना के नवीनीकृत भवन का उद्घाटन सोमवार को किया गया। यह कार्यक्रम भारतीय डाक विभाग द्वारा देशभर में आयोजित कार्यक्रम से वर्चुअल माध्यम से जुड़ा रहा। इस अवसर पर देशभर में नवीनीकृत किए गए 14 डाकघरों के भवनों का वर्चुअल लोकार्पण माननीय संचार एवं पूर्वोत्तर क्षेत्र विकास मंत्री ज्योतिरादित्य एम. सिंधिया द्वारा किया गया। बिहार में पाटलिपुत्र उप डाकघर का नवीनीकृत भवन भी इस राष्ट्रव्यापी पहल का हिस्सा बना।

कार्यक्रम के दौरान रिवैम्प्ड डाक सेवा ऐप एवं रिवैम्प्ड डाक मित्र ऐप का भी शुभारंभ किया गया। इन दोनों डिजिटल पहलों का उद्देश्य डाक सेवाओं को अधिक आधुनिक, सुगम, प्रभावी, पारदर्शी एवं नागरिक केंद्रित बनाना तथा नागरिकों को डिजिटल माध्यम से बेहतर सेवा अनुभव उपलब्ध कराना है।

कार्यक्रम को संबोधित करते हुए माननीय संचार एवं पूर्वोत्तर क्षेत्र विकास मंत्री ज्योतिरादित्य एम. सिंधिया ने भारतीय डाक को देश के सबसे व्यापक एवं भरोसेमंद जनसेवा नेटवर्क में से एक बताते हुए डाक सेवाओं के निरंतर आधुनिकीकरण पर जोर दिया। उन्होंने कहा कि आधुनिक अवसंरचना और नई तकनीक के समुचित उपयोग के माध्यम से डाकघरों को बदलती नागरिक आवश्यकताओं के अनुरूप अधिक सक्षम, प्रभावी एवं नागरिक-केंद्रित बनाया जा रहा है। उन्होंने भारतीय डाक की डिजिटल परिवर्तन यात्रा को और गति देने तथा "डाक सेवा, जन सेवा" की भावना को मजबूत करने पर भी बल दिया।

संचार एवं ग्रामीण विकास राज्य मंत्री डॉ. चंद्रशेखर पेम्मासानी ने कहा कि भारतीय डाक केवल पत्र एवं पार्सल पहुंचाने वाली संस्था नहीं, बल्कि देश के करोड़ों नागरिकों को विभिन्न सेवाओं से जोड़ने वाला एक महत्वपूर्ण जनसेवा नेटवर्क है। उन्होंने आधुनिक तकनीक, डिजिटल प्रणालियों और बेहतर सेवा वितरण के माध्यम से नागरिकों को तेज, पारदर्शी एवं विश्वसनीय सेवाएं उपलब्ध कराने पर जोर दिया।

कार्यक्रम में उपस्थित संजीव चौरसिया, विधायक, दीघा, पटना ने पाटलिपुत्र उप डाकघर के नवीनीकृत भवन के उद्घाटन को क्षेत्र के नागरिकों के लिए महत्वपूर्ण उपलब्धि बताया। उन्होंने कहा कि आधुनिक सुविधाओं से युक्त यह डाकघर स्थानीय नागरिकों को बेहतर एवं सुविधाजनक डाक सेवाएं उपलब्ध कराने के साथ-साथ क्षेत्र के सार्वजनिक सेवा बुनियादी ढांचे को और मजबूत करेगा। वहीं पटना की मेयर सीता साहू ने पाटलिपुत्र उप डाकघर के नवीनीकरण का स्वागत करते हुए कहा कि डाक विभाग लंबे समय से आम नागरिकों के जीवन से जुड़ी महत्वपूर्ण सेवाएं उपलब्ध कराता रहा है। उन्होंने कहा कि आधुनिक सुविधाओं से युक्त नवीनीकृत डाकघर नागरिकों को बेहतर सेवा अनुभव प्रदान करेगा तथा पारंपरिक और डिजिटल डाक सेवाओं के बेहतर समन्वय में सहायक होगा।

बिहार डाक परिमंडल की मुख्य पोस्टमास्टर जनरल शशि शालिनी कुजूर ने कहा कि बिहार डाक परिमंडल का उद्देश्य डाकघरों को आधुनिक और नागरिक-केंद्रित सेवा केंद्रों के रूप में विकसित करना है। उन्होंने बेहतर ग्राहक सुविधा, बेहतर सेवा अनुभव और कुशल सेवा वितरण सुनिश्चित करते हुए, सभी डाकघरों को एक गरिमामय, आधुनिक और एकसमान पहचान प्रदान करने पर जोर दिया। उन्होंने कहा कि उपलब्ध स्थान के व्यवस्थित और इष्टतम उपयोग को सुनिश्चित करने के प्रयास किए जा रहे हैं, ताकि नागरिकों और कर्मचारियों दोनों के लिए एक बेहतर कार्य और सेवा वातावरण तैयार किया जा सके। उन्होंने डाक, वित्तीय, डिजिटल और अन्य नागरिक सेवाओं को अधिक प्रभावी ढंग से एकीकृत करने पर भी प्रकाश डाला, जिससे नागरिक एक ही स्थान पर आसानी से व्यापक सेवाओं का लाभ उठा सकें। इसके अतिरिक्त, एक कुशल और समयबद्ध कतार प्रबंधन प्रणाली (क्यू मैनेजमेंट सिस्टम) भी शुरू की गई है।

पाटलिपुत्र उप डाकघर का नवीनीकरण भारतीय डाक विभाग की उस व्यापक पहल का हिस्सा बना, जिसके माध्यम से देशभर के डाकघरों के बुनियादी ढांचे को आधुनिक स्वरूप प्रदान किया जा रहा है। नवीनीकृत भवन के माध्यम से नागरिकों को बेहतर वातावरण एवं सुविधाएं उपलब्ध कराने के साथ-साथ डाक सेवाओं की गुणवत्ता और सेवा अनुभव को बेहतर बनाने का प्रयास किया गया है। कार्यक्रम के दौरान यह भी रेखांकित किया गया कि भारतीय डाक का व्यापक नेटवर्क देश के शहरी एवं ग्रामीण क्षेत्रों को जोड़ने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। आधुनिक अवसंरचना और डिजिटल तकनीक के समन्वय से इस नेटवर्क को बदलती आवश्यकताओं के अनुरूप और अधिक प्रभावी बनाया जा रहा है।

रिवैम्प्ड डाक सेवा ऐप एवं रिवैम्प्ड डाक मित्र ऐप का शुभारंभ भारतीय डाक की डिजिटल परिवर्तन यात्रा में एक महत्वपूर्ण कदम है। इन पहलों के माध्यम से नागरिकों के लिए डाक सेवाओं को डिजिटल रूप से अधिक सुलभ एवं सुविधाजनक बनाने तथा सेवा वितरण में पारदर्शिता, दक्षता और नागरिक-केंद्रितता को और मजबूत करने का प्रयास किया गया है। पाटलिपुत्र उप डाकघर के नवीनीकृत भवन का उद्घाटन तथा देशभर में 14 नवीनीकृत डाकघरों का एक साथ वर्चुअल लोकार्पण भारतीय डाक विभाग की आधुनिक डाक अवसंरचना, डिजिटल परिवर्तन और नागरिक केंद्रित सेवा वितरण की दिशा में किए जा रहे निरंतर प्रयासों को दर्शाता है।