देवघर स्थित बाबा बैद्यनाथ धाम मंदिर में सोमवार को शीघ्रदर्शनम प्रवेश व्यवस्था उस समय बाधित हो गई, जब कूपन स्कैनिंग के बाद गेट खुलना अचानक बंद हो गया। कुछ ही देर में तीनों प्रवेश द्वारों पर यही समस्या सामने आने लगी, जिससे श्रद्धालुओं के बीच भ्रम और नाराजगी फैल गई। स्थिति बिगड़ते देख मौके पर अफरा-तफरी का माहौल बन गया और फर्जी टिकट को लेकर चर्चाएं तेज हो गईं। घटना की सूचना मिलते ही मंदिर नियंत्रण कक्ष में तैनात दंडाधिकारी को बुलाया गया। मौके पर पहुंचे दंडाधिकारी कमलेश कुमार ने भीड़ को शांत करने का प्रयास किया और तत्काल वैकल्पिक व्यवस्था लागू की गई। इसके तहत हर कूपन की मैन्युअल जांच कर श्रद्धालुओं को क्रमबद्ध तरीके से मंदिर में प्रवेश दिलाया गया। मामले की गंभीरता को देखते हुए मंदिर प्रबंधन के वरिष्ठ अधिकारियों को भी सूचित किया गया। जांच में यह सामने आया कि कूपन प्रणाली संभाल रही एजेंसी की लापरवाही के कारण यह समस्या उत्पन्न हुई। जानकारी के अनुसार, नए रिचार्ज किए गए कूपनों के बजाय पुराने कूपन गलती से काउंटर तक भेज दिए गए और वही श्रद्धालुओं को जारी कर दिए गए। बताया गया कि कुल 42 ऐसे कूपन वितरित किए गए, जिनके कारण इलेक्ट्रॉनिक गेट काम नहीं कर सका। इस वजह से सभी प्रभावित श्रद्धालुओं को मैन्युअल तरीके से प्रवेश देना पड़ा। इस गड़बड़ी के चलते मंदिर प्रबंधन को आर्थिक नुकसान भी उठाना पड़ा, जिसका अनुमान करीब 12,600 रुपये लगाया गया है, क्योंकि प्रत्येक कूपन की कीमत 300 रुपये है। घटना के बाद श्रद्धालुओं ने व्यवस्था में पारदर्शिता की मांग करते हुए जिम्मेदार एजेंसी के खिलाफ सख्त कार्रवाई की मांग की है। वहीं, मंदिर प्रशासन ने भी इस मामले को गंभीरता से लेते हुए एजेंसी को कारण बताओ नोटिस जारी करने और हुए नुकसान की भरपाई कराने की बात कही है। सहायक मंदिर प्रभारी संतोष कुमार ने बताया कि तकनीकी चूक के चलते यह स्थिति बनी, लेकिन सभी श्रद्धालुओं को बिना किसी परेशानी के मंदिर में प्रवेश दिलाया गया। उन्होंने आश्वासन दिया कि भविष्य में ऐसी घटनाओं की पुनरावृत्ति रोकने के लिए आवश्यक कदम उठाए जाएंगे।