पलामू प्रशासन ने आम नागरिकों की शिकायतों के समाधान को अधिक प्रभावी और समयबद्ध बनाने के लिए एक नई व्यवस्था लागू करने का निर्णय लिया है। जिले के उपायुक्त दिलीप प्रताप सिंह शेखावत ने ‘जन समाधान दिवस’ नामक पहल की घोषणा की है, जिसके तहत हर बुधवार को लोगों की समस्याओं को सुनने और उनके समाधान के लिए विशेष शिविर आयोजित किए जाएंगे।
इस कार्यक्रम की खासियत यह होगी कि जिन मामलों का निपटारा तुरंत संभव होगा, उन्हें उसी समय हल कर दिया जाएगा। वहीं, जिन शिकायतों में विस्तृत प्रक्रिया की आवश्यकता होगी, उनके लिए एक निश्चित समय-सीमा तय की जाएगी, ताकि आवेदक को अनिश्चितता का सामना न करना पड़े। जिन मुद्दों का तत्काल समाधान नहीं हो सकता, उनमें संबंधित लोगों को आवश्यक मार्गदर्शन और आगे की प्रक्रिया के बारे में स्पष्ट जानकारी दी जाएगी।
इस पहल के अंतर्गत विभिन्न विभागों के वरिष्ठ अधिकारी एक ही स्थान पर मौजूद रहेंगे। इससे पेयजल, सार्वजनिक वितरण प्रणाली, बिजली, भूमि विवाद और पुलिस से जुड़ी शिकायतों का समाधान एक मंच पर ही किया जा सकेगा। प्रशासन का उद्देश्य है कि नागरिकों को अलग-अलग दफ्तरों के चक्कर न लगाने पड़ें और उनकी समस्याओं का निपटारा सरल और सुलभ तरीके से हो।
कानून-व्यवस्था से जुड़े मामलों में भी तेजी लाने के लिए पुलिस प्रशासन की सक्रिय भागीदारी सुनिश्चित की जाएगी। उपायुक्त के अनुसार, पुलिस अधीक्षक के समन्वय से संबंधित थानों को निर्देशित किया जाएगा, ताकि शिकायतों पर त्वरित कार्रवाई हो सके।
इसी के साथ, बढ़ती गर्मी को ध्यान में रखते हुए जिला प्रशासन ने लोगों से सावधानी बरतने की अपील भी की है। मवेशियों को धूप से बचाकर छायादार स्थानों में रखने और संभव हो तो उनके लिए हवा की व्यवस्था करने की सलाह दी गई है। आम नागरिकों को भी लू से बचाव के लिए आवश्यक उपाय अपनाने और स्वास्थ्य का विशेष ध्यान रखने की हिदायत दी गई है।